1、形象气质较好，有一定的亲和力及表达能力；
2、有服务意识及责任心。
3、具有较好的应变能力、交际能力、谈判能力。
4、具有较强的执行力。
5、计算机：熟练掌握Word文档、Excel 办公软件操作。
6、一年以上四、五星级酒店或高端物业客服前台工作经验（具有物业费等、相关费用收取工作经验）
7、大专及以上学历，20至35周岁。
8、执行所负责楼宇的日常工作，向上级汇报；巡查园区、大楼各项设备设施是否正常运作；密切沟通、定期拜访业主；对管辖区域的物业状况进行分析、列表、及时向部门领导提交最新统计数据；受理前台的待处理事务。