职位描述
岗位职责:
1、主要负责集团重要的会务、商务、政务等接待服务工作;
2、服从部门工作分配,向客人提供专业、优质、周到的服务;
3、优化接待方案,完善服务细节;
4、严格按公司规定的接待服务程序和服务规格进行操作;
5、迅速有效地处理各类突发事件;
6、能够接受高频率出差;
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,应届毕业生亦可;酒店管理、旅游管理及空中乘务与礼仪等相关专业优先;
2、具有良好的团队协作精神,不追求个人英雄主义,沟通协调能力佳,有较强的服务意识;
3、工作认真严谨,有责任感;
4、具备较强的应变能力,抗压能力强,出色的执行力,能接受出差;
5、相貌端庄,气质亲和,无不良嗜好,男女不限,净身高170cm(含)以上,净身高180cm(含)以上。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕