职位详情
话务员客服专员
4000-6000元
苏州福星医疗养老产业集团有限公司
苏州
3-5年
大专
10-22
工作地址

福海护理院

职位描述
岗位职责:
1、核对好昨日评估员完成的相关单量,制作单量统计表,以及报表并发送。
2、登录各区的系统,做好评估单子的接收、信息登记、汇总和资料的整理工作。
3、根据登记库存的情况,做好电话预约、路线规划、人员分配以及派单表和分组表的制作和发送的评估前期工作。
4、协作解决在外评估员的问题,与居家服务机构和商保以及参保人、家属保持良好沟通。
5、各类纸质评估资料的打印准备工作及评估结束后纸质资料的归档以及及时寄送(如评估结论告知书、委托书等)。
6、根据日常工作需求,向办公室主管申报办公用品物资,便于办公室主管采买和报销。

任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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