1.所有电商店铺，直播，新媒体推广售前咨询工作；

2.对客户的售后问题进行登记，处理；

3.快递问题件登记；

4.店铺客户发票需求进行记录；

5.领导交办的其他工作；

任职要求：

1. 大专及以上学历，1年以上网店客服经验，会聚水潭软件者优先考虑；

2. 学习能力强，打字速度快；

3. 良好的沟通协调能力，工作有责任心。

白班客服早9-晚6 周日休息

晚班客服晚6-晚11 周日全天早9-晚10

一周白一周夜，夜班可以在家里办公