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公司主营业务：团队机票、国际机票、企业差旅等

岗位职责:
1负责使用53快服、微信等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问
2线上与线下的订单的前端处理，包括简单的出票、退票、改签等
3了解相关航旅知识，如果行业基础要求接受能力强，要肯学
4业务报表的汇总，登记、统计，客户信息的整理等工作
5及时协调解决用户反馈业务问题，提升客户满意度

任职要求：
1大专及以上学历（优秀可放宽到高中），35周岁以下，有一定学习能力与抗压能力，有责任心
2具备出色的沟通技巧与服务意识，耐心细心有效处理客户问题
3要求电脑操作熟练，打字的速度要求在60字/分钟，熟练Word、Excel等
4单休，轮班制：早班6:30-15:30 晚班15:00-24:00，法定节假日轮休
5有航空公司从业经验，有航空机票代理从业经验，有民航运输基础优先


待遇福利
航旅在线始终关注员工自我价值，不会让任何一个奋斗者吃亏
1、薪资包括基本工资、绩效工资、全勤奖、加班补贴、高额提成等，轮班，报销晚班打车费用。
2、福利包括五险、年终奖、过节费、优秀可获得免费机票奖
3、晋升:专员-组长-主管-经理（管理方向）初级-中级-高级-资深（业务方向）
4、工作地点：芙蓉广场地铁口附近，交通方便，市中心
5、转正平均月薪在5-10K，因个人能力工资水平不同,多劳多得