工作职责
1. 全面负责咖啡店的日常运营管理,制定并执行销售策略,达成门店业绩目标。
2. 主导顾客关系维护,快速响应并妥善处理顾客反馈与投诉,提升顾客满意度与复购率。
3. 统筹库存管理与成本控制,降低运营损耗。
4. 带领团队完成日常服务与产品制作,确保出品质量与服务标准的一致性。
任职要求
1. 具备3年以上咖啡店管理经验,熟悉咖啡产品特性与门店运营流程。
2. 拥有较强的销售策划能力与数据分析意识,能通过数据优化运营策略。
3. 具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励团队达成目标。
4. 适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
具体薪资面议