职位描述
感谢您对本职位的关注:
这里有一群正在人生中写下精彩的小伙伴,
他们匠心,他们专注,他们执着,他们自驱,他们高效,
他们正在缔造一个建筑行业独角兽级的平台,
他们需要齐心协力志同道合的小伙伴加入,
如您已经决定现在或即将在天津定居开始生活、理解创业精神且想干一番事业,而不是为想找份工作而来天津
那么欢迎您投递简历招聘专员随时都在接受投递的简历,
如初筛合适会第一时间联系您
1.负责公司的整体运营策略制定与执行,提升用户活跃度、留存率和付费转化率
2.通过制定用户运营及增长策略,包括但不限于活动策划、渠道合作、内容营销、厂商产品管理与运营等,落地对用户服务的值观,提升用户全生命周期价值
3.通过数据分析和用户反馈,优化产品运营流程提升用户体验
4.搭建用户运营核心指标及监控体系,通过数据发现问题并推进改善方向
5.分析用户体验过程的服务场景和用户反馈,提炼业务流程、产品内容优化方向并提出改善建议
6.负责在线客服团队建设与管理,打造专业高效的客服团队,制定明确的服务标准及相关流程,合理分配并跟进工作任务
7.负责客户成功团队的运营,确保客户能够高效使用产品并实现业务目标
8.与产品、销售、市场团队紧密合作,确保运营策略与公司整体战略一致
9.沟通协调能力强,自驱及抗压能力强,有团队合作精神,和创业精神,能够协调团队快速、高效运转
10.逻辑思维能力,统筹能力和推动能力强,快速推进和落地组织分配任务
任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、运营管理等相关专业优先。
2.4年以上建筑行业、建材相关平台运营经验,3年以上团队管理经验。
3.熟悉用户运营模式及丰富的用户运营经验,具备出色的数据分析和用户行为分析能力
熟练使用用户分层工具,有建模能力更佳。
4.具备较强的项目管理能力和跨部门协作能力。
5.具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能够制定并执行有效的运营策略
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕