岗位职责：
1.主要负责网店的客户咨询、下单及日常工作，天猫，京东，淘宝，拼多多，抖音，分平台接待
2.了解公司产品的前提下完成售前促单环节和基础售后处理
3.记录反馈客户问题
4.解答客户简单的售后问题，如查件、异常件等，对退换货、退款订单做简单引导
任职要求：
1.具备和多人聊天的能力，打字速度在70字/分钟
2.工作严谨，计划性强，有责任心
3.具有良好的服务意识和团队合作精神
4.有天猫，京东，淘宝，拼多多，抖音客服相关经验者优先考虑
5.大专及以上学历，具备良好的学习能力
6.招聘全职客服，不接受兼职及居家
7.年龄20-32之间，大专及以上学历
工作时间：
两班倒：8:00至16:00，16:00至24:00（只有上晚班时，可以在家办工）周休一天，法定节假日串休。
薪资待遇：
综合薪资3600-7000，根据经验及工作能力而定，入职缴纳五险，节假日福利等。