岗位职责：
一、日常清洁工作
1. 负责写字楼公共区域（大堂、走廊、电梯间、洗手间、茶水间等）的日常清扫、拖洗、消毒及垃圾清运工作。
2. 保持地面、墙面、玻璃门窗、镜面、金属设施等无污渍、无积尘、无杂物。
3. 定时清洁洗手间，补充洗手液、纸巾等用品，确保无异味、无积水、设施完好。
4. 定期清洁电梯内外表面、按钮及通风口，保持整洁卫生。
二、设施维护与报修
1. 检查清洁区域内的设施（如水龙头、照明、垃圾桶）是否完好，发现损坏及时上报。
2. 合理使用清洁工具及耗材，节约资源。
三、安全与规范
1. 遵守安全操作规程，正确使用清洁剂及设备，避免安全事故。
2. 工作时间佩戴工牌，着装整洁，避免影响客户办公。
3. 遇突发污渍（如化学品泄漏、呕吐物）需按应急预案处理。
四、其他职责
1. 配合物业完成临时安排的清洁任务（如会议支持、特殊活动保障）。
2. 接受客户合理投诉并及时整改，维护良好服务形象。