职位描述
岗位职责:
一、个人客户服务(C端)
1. 学历提升规划
- 提供成人高考(成教)、国家开放大学、在职研究生(同等学力/非全)、海外硕博(留服认证项目)MBA高管班全流程咨询,根据学员职业背景定制“专科→本科→硕士”升学路径。
- 解读政策核心(如成考加分规则、国开免试入学、在职硕士双证含金量),化解学员疑虑(如“非全硕士是否受认可”)。
2. 资格证考培销售
- 主推高需求证书(一建/二建、三类人员、消防设施操作员、职称评审服务、人社厅相关证书),设计“学历+证书”组合方案**(如“国开本科+二建VIP班”)(成教本科学历+安全员证书),强化“考证助力职场晋升”卖点。
二、企业客户服务(B端)
1. 企业定制化服务
- 企业培训:根据企业培训计划,为企业定制化各类培训需求,匹配行业名师,专家学者授课,并提供培训全流程服务。
- 资质托管:为建筑工程企业代办、升级、延期资质(如施工总承包二级升一级)、安全生产许可证延期,所需要匹配的人员规划,规避资质动态核查风险,企业项目申报、企业财税服务等。
2. 团单开发与维护
- 对接国企/事业单位企业HR部门/主要管理人员,推动职工学历提升团单(成教/在职硕士),企业服务企业的介绍与成交,提供对公账户、发票、批量签约等配套服务。
三、市场开拓与资源整合
1. 精准获客
- 通过抖音/微信私域(如“建筑资质交流群”“职场宝妈社群”)发布政策解读短视频(如“2025成考改革预警”),吸引精准流量。
- 线下参与建工行业展会、高校招生开放日,发放“企业资质办理白皮书”“硕士保录计划”等高价值物料。
2. 资源联动
- 对接高校继续教育学院、海外院校招生办,获取独家招生名额;
- 拓展行业协会、各级商会,人社厅资源,策划“企业人才补贴申报”增值服务。
岗位要求:
硬性条件
1. 经验门槛
- 2年以上销售经验,满足以下任一条件者优先:
教育行业:成教/国开招生顾问、留学机构规划师、职教机构大客户经理;
企业服务:建筑资质代办公司商务、企业培训销售、企业政策申报、企业业务托管销售;
高端销售:金融/房产/医美/旅游行业高客单价销售。
2. 业务能力
- 能同时承接C端个人咨询(日均30+电话/微信沟通)和B端企业谈判(独立撰写标书/服务方案/签订合同)。
加分项
1. 持有行业证书(如二级建造师、生涯规划师、党员),增强专业信任度;
2. 掌握建筑行业术语(如“四库一平台”“安许续期”),快速拉近企业客户;
3. 英语沟通能力(服务海外硕博客户)。
4.能会销宣讲,一对多做产品介绍
5.沟通能力强,形象气质佳,有一定的商务谈判与接待能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕