一、工作内容:

中国人寿招保单售后客服专员任职要求：
1、年龄25--45周岁，大专及以上学历（学信网可查），优秀者可适当放宽学历、年龄限制，必须有毕业证。
2、有较强的客户服务意识，口头表达能力与沟通能力，并且有团队合作精神。
3、品行端正，身体健康，尊纪守法，积极进向上，无征信不良记录。
工作内容：
1、从事老客户维护，包括续费提醒，生存金领取告知等相关事宜。
2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前售后的指导和服务工作。
3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题。
4、协助办理保险理赔，保单变更，保单权益变更等相关手续，对客户欠费续缴进行提醒。
工作时间：星期一至星期五，周未双休，法定节假日正常休息。

四、亮点：晋升空间大，发展前景广阔。