主要职责：
1、为海外客户提供远程技术支持，包括电话及视频会议形式的故障诊断与解决。

2、针对复杂现场问题，可接受短期海外出差，完成设备检修、维修与调试。

3、定期或按需走访重点客户，提供现场培训、操作指导与维护建议，提升客户使用体验。

4、撰写技术报告与故障分析文档，反馈共性产品问题，协助研发与质量部门优化产品。

5、协助销售团队，为潜在客户提供技术解答与产品演示支持。

任职要求：

1、本科及以上学历，电子工程、自动化、机电一体化、仪器仪表等相关工科专业。
2、3年以上电子设备、工业仪器或复杂机电产品的维修、调试或售后技术支持经验。
3、具备基本英语口语交流能力，能通过电话/视频与客户进行技术沟通；可读写英文技术文档。
4、掌握电子电路知识，能熟练使用万用表、示波器等常用维修检测工具。
5、能适应灵活工作时间安排与短期海外出差。