职位描述
岗位职责:
1、内容策略与生产: 负责私域场域(企微、社群、朋友圈)的内容体系规划与创作,产出高转化率的个性化内容,包括但不限于干货资料、用户案例、活动文案、IP话术等,支撑用户培育与转化。
2、内容分发与SOP执行: 建立并优化私域内容分发SOP,通过沟通、社群、朋友圈等触点进行精准内容触达,提升用户互动与信任度。
3、用户教育与生命周期管理: 根据用户画像与生命周期阶段,设计针对性内容方案,完成从新用户破冰、痛点激发、产品价值传递到成交催化的全流程内容驱动。
4、数据分析与优化: 监控私域内容的关键指标(如打开率、回复率、转化率),基于数据反馈持续迭代内容策略与形式,提升内容转化效率。
任职要求:
1、2年以上在线教育或知识付费行业内容运营/策划经验,有私域内容体系搭建或成功转化案例者优先。
2、具备极强的文案策划与内容创作能力,能针对不同场景和用户阶段快速产出高质量内容,熟悉教育用户的沟通方式。
3、精通私域运营逻辑,了解企微、SCRM等工具,具备通过内容驱动用户增长与转化的清晰思路。
4、具备优秀的数据敏感度和用户洞察力,有耐心,服务意识强,善于通过内容与用户建立深度连接。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕