岗位职责
1.前台接待:负责来访人员的接待工作,每日做好访客登记、协助联络、路线引导、服务支持等方面工作,确保公司来访接待工作有序开展;
2.前台卫生:负责前台区域卫生工作,每日确保前台大厅地面、沙发、桌椅、门窗等区域干净整洁,物品摆放有序;
3.前台话务:负责前台行政固定电话的接听,每日及时为来电人员提供咨询答疑、报修登记等方面的服务;
4.区域维护:负责前台区域相关设施的维护管理工作,包括但不限于会议室、更衣区、形象展厅(协助总经办)等区域及其内部设施的日常维护,发现问题隐患需要及时上报;
5.物资管理:负责安保中心物资存货的管理,每半年对安保中心仓库物资进行归纳和整理,每月对安保物资消耗情况进行登记和盘点,确保安保中心物资存货管理规范有序;
6.完成领导安排的其他工作。
任职资格
1.中专及以上学历,专业不限;
2.普通话标准、熟练掌握日常接待流程;
3.一年以上前台接待工作经验,接受过规范的商务礼仪培训;
4.具备基础办公与工具应用能力,良好的沟通协调与服务意识;
5.细致严谨,注重细节,责任心与执行力。