职位描述
岗位职责
1、技术支持:为客户提供产品选型、方案设计、技术咨询等服务,解决客户在使用公司产品过程中遇到的技术难题,收集现场实施过程中的问题和方案,并形成分析报告。
2、市场拓展:负责拓展市场并建立客户关系,识别潜在客户,开展业务洽谈,并参与竞标活动,提供技术支持。
3、培训和教育:为客户提供产品培训和技术讲座,确保客户能够正确和高效地使用产品。
4、产品开发:收集客户反馈,根据市场需求,对产品的改进和新产品定义提出建议。
5、销售支持:与销售团队合作,提供技术支持和产品知识,参与客户演示和技术评估。
任职要求
1、计算机、电子、通信、自动化等相关专业,本科及以上学历,1年及以上现场支持相关工作经验;
2、具备扎实的电子工程专业知识,良好的文字表达能力,可以详细记录问题的处理技巧和分析方法;
3、具有强烈的市场意识,刻苦耐劳,性格开朗,具有良好的组织协调能力、沟通能力和分析能力,善于学习,抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕