1.定期联系和拜访客户、做好询价回复和报价工作，了解客户需求。
2.协助业务员为客户提供外贸进出口业务、国际货运、商检报关等方面的咨询工作。
3.根据客户委托，协调各业务环节，合理安排订舱、商检、报关、拖车、货进仓等货物出运事宜，并及时反馈节点信息给客户。
4.妥善处理出运过程中的各类异常情况和突发事件。
5.负责纠纷、紧急事件的处理。
6.上级交办的其他相关工作。