职位名称:客服专员

岗位职责：
1.借助公司提供的各项增值服务权益，为客户提供服务，满足多元化需求，建立良好的关系。
2.收集需求，井为客户初步分析、制定方案。
3.积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问，按照监管及公司相关要求提供专业意见。
4.维护客户关系，处理客户异议；
5.接受和参加公司、上级领导安排的辅导和训练。
6.遵纪守法，执行和遵守公司各项政策和规章制度，保守业务机密；
7.协助所在团队进行组织发展等事宜。完成上级领导本办的其他工作。
薪资待遇：


薪资待遇：
1．无责底薪2800-4000
新人津贴＋培训津贴＋服务津贴＋奖励方案＋基本法收入＝4000-10000（上不封顶），入司当月缴纳五险一金

职位福利：
1.带薪年假、新人津贴、过节费、系统专业培训、绩效奖金、
2.过节费：春节、元旦、五一劳动节、端午、中秋、国庆、圣诞、妇女节、儿童节。
3.五险一金：养老保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、住房公积金。
4.现金福利：过节费、取暖费、生日、开工利是、采暖费报销85平

工作时间：
早8:45下午5:45，中午一个半小时休息时间，周末双休，法定节假日正常休息，工作氛围轻松，无官僚风气，到点下班不加班，小白有人带。