岗位职责:
一、来访接待
1、负责公司重要客户、合作伙伴及访客的接待、引导与陪同工作。
2、安排会议室、茶歇、餐饮等接待相关事务,确保接待流程顺畅专业。
二、商务活动协调
1、协助组织公司商务会议、洽谈、签约仪式等活动,负责现场服务与后勤保障。
2、协调内部资源(如车辆、资料、礼品等)以支持接待需求。
三、客户关系维护
1、记录访客信息及需求,及时反馈至相关部门,并跟进后续服务。
2、通过细致服务提升客户体验,维护公司品牌形象。
任职要求:
1、教育背景:专科及以上学历,酒店管理、商务管理行政管理、市场营销或相关专业优先。
2、经验技能:1年以上商务接待、高端服务或行政岗位经验,优秀应届生亦可。
3、熟悉商务礼仪,具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理突发情况。
4、个人素质:形象端庄,亲和力强,服务意识突出。
5、熟练使用Ofhce办公软件,具备基础英语沟通能力(涉外企业需强调)。