职责
1.按照市场负责人指导落实好业务,拿项目为第一要求。
2.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3.维护良好的客户关系,掌握客户需求,与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标;
4.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5.负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;
6.投诉受理及处理跟踪;
7.在订货,到货,发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。
8.负责公司所提供客户信息的跟进及维护;
任职资格
1.专科以上学历,有研发类客户服务经验者优先,熟悉汽车驾驶的优先;
2.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.熟练使用办公软件;
4.能适应出差,工作地点成都 底薪5-8K,高提成,多劳多得职责;
5.可接受优秀应届大学生。