职位描述
岗位职责:
1.客户投诉的不良及时确认并进行临时对策及社内展开
2.客户投诉处理及改善对策进度的跟进及保证纳期(或调整纳期)
3.参与客户投诉内容的原因调查及对策
4.客户投诉改善对策实施情况的效果验证及维持性的监督
其他补助工作
1.客户工程监查的直接对应
2.社内工程点检的参与及实施
3.辅助各种标准类文件的作成
4.执行上司交办的任务
任职资格
1、大专以上学历
2、沟通能力、协调能力、抗压能力强
3、有相关工作经验优先考虑,可接受无经验者或应届毕业生
职位福利:五险一金、年底双薪、全勤奖、采暖补贴、带薪年假、定期体检、免费班车、高温补贴
工作时间:8:30-17:30 周末双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕