电话催收专员
8000-9000元
福州 高中
洋里路16号综合楼(圆楼)
岗位职责:
1. 账款回收:负责客户(酒店、企业等)洗涤服务费用的对账、开票及催收,确保账款按期足额到账。
2. 账目管理:建立客户账款台账,实时更新应收/已收款项明细,核对账单与洗涤订单、结算单一致性。
3. 客户对接:与客户财务部门对接,解答账款相关疑问,协调处理扣款、折扣、尾款等异常情况。
4. 风险把控:跟踪逾期账款,制定催收计划(电话、函件、上门等),预警高风险客户并上报处理。
5. 数据报表:定期统计账款回收数据,编制收账情况报表(周/月),分析未回款原因并提出改进建议。
6. 资料归档:整理保存对账凭证、发票存根、收款凭证等资料,确保财务档案完整可追溯。
任职要求:有结算、出纳经验优先,年龄50岁以下;
工作时间:正常上班8:00-17:15。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕