职位描述
大客户销售
岗位职责:
1. 客户开发与战略合作。
目标客户定位:聚焦日订单500以上的东南亚跨境中大型卖家,深度分析其仓储物流痛点(如退货、时效、价格)。
解决方案销售:根据卖家业务模式(如Shopee/Lazada/TikTok店铺)定制海外仓方案(中心仓+卫星仓分仓备货)。
长期关系维护:定期维护客情关系,二次开发客户。
2. 销售目标管理与市场洞察。
目标拆解:将公司年度营收目标分解至客户/区域层级,制定季度签约客户数、订单提升计划。
竞品监控:动态跟踪竞品海外仓价格策略(如仓储费折扣、补贴),提出反制策略。
数据驱动决策:通过CRM系统(如Salesforce)分析客户使用数据,预测续约风险并提前干预。
3. 跨部门协同与风控。
内部协作:联动客服、仓储团队解决客户紧急需求(如大促爆仓预警)。
回款管理:严格控制额度(≤2000),对逾期账款启动分级催收流程。
合同风控:审核客户资质,规避欺诈风险。
任职要求
1。大专及以上(具备优秀销售经验者可适当放宽学历要求)。
2。 熟练掌握各类销售工具与技巧,如 CRM 系统操作、销售数据分析、商务谈判技巧、解决方案式销售方法等。
3。 岗位意愿度强烈,有良好的表达沟通能力,拥有较强的市场洞察力与分析判断能力,能够快速解读行业动态、了解竞品信息。
4。行业认知,熟悉东南亚电商平台规则(如Lazada佣金政策、印尼进口税务),了解海外仓操作全流程。
岗位画像:
行业背景:物流仓配/供应链从业者(云仓、京东顺丰百世等快递、安能德邦等大件零担等),或家电/3C数码行业背景(熟悉供应链痛点)。
资源储备:拥有优质家电/3C品牌商、跨境电商卖家资源,或东南亚本土渠道商?(如7/11,连锁商超)。资源突出者可放宽经验要求。
专业能力;掌握 ?B2B解决方案销售全流程?:客户需求诊断→方案设计(仓储+配送+退换货)→合同谈判→回款管理。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕