岗位职责:
1、数据支持与分析:
-协助运营团队收集、整理和分析店铺及产品数据,包括但不限于流量数据、销售数据、转化率数据等,为运营策略调整提供数据依据。
-定期制作数据报表,如日报、周报、月报等,清晰呈现业务运营状况,及时发现数据异常并反馈给相关人员。
2、运营流程协助:
-参与跨境电商平台的日常运营工作,包括产品上架、下架、信息更新等,确保产品信息准确无误,符合平台规则。
-协助处理订单管理相关事务,如订单跟踪、退换货处理、物流信息查询等,保障订单流程的顺畅,提高客户满意度。
3、营销活动支持:
-协助制定和执行跨境电商平台的营销活动计划,如促销活动、节日活动等,包括活动策划、素材准备、活动上线等工作。
-监测营销活动效果,收集用户反馈,对活动数据进行分析总结,为后续活动优化提供建议。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限
2、熟练使用Excel、Word办公软件,具备成熟的数据整理和分析能力,能够独立出具BI/Excel数据报表,处理数据量庞大且复杂的数据;
3、执行力强、细心、耐心、责任心、良好的沟通表达、思路清晰、积极向上、反馈及时、具备较好的时间管理能力