职责与工作内容：
1、全面主持部门工作，根据公司规划及目标编制本单位工作规划、目标并组织实施；
2、组织建立和完善工厂质量管理体系：负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划和组织公司质量管理体系的运行和维护，组织制订和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施；
3、组织实施产品质量检验，主导产品异常处理和客户投诉:负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行;负责建立产品质量管理档案，制订产品质量改进方案;负责各种质量事故调查处理，各种品质异常仲裁处理，配合业务对客户投诉与退货进行调查处理，督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪，确保纠正与预防措施的有效实施；召开各种品质会议，协调各部门处理品质异常问题;
4、供应商品质提升:组织对新老供应商质量管理水平进行评审，定期主持供应商评审会议；组织参与供应商生产过程质量控制；组织对供应进行现场辅导；
5、主导体系认证审厂、产品认证审厂、客户审厂的准备和陪同:主导ISO体系认证年度监督审核的准备工作和陪同；主导UL/ITS/TUVD等认证监督审核的准备工作和陪同；主导客户审厂的准备工作和陪同；
6、组织公司质检仪器、设备的维护与管理。