一、岗位职责
1、负责部门新媒体平台(包括但不限于微信公众号、微博、抖音、小红书、B站、知乎等)的日常内容策划、创作、发布与维护,确保内容质量与品牌调性高度统一;
2、制定并执行年度/季度新媒体运营策略与传播计划,围绕品牌目标、市场节点及用户需求,策划具有传播力与转化力的专题活动与内容矩阵;
3、深度分析平台数据(阅读量、互动率、粉丝增长、转化率等),持续优化内容结构与分发策略,提升用户粘性与品牌影响力;
4、建立并维护新媒体矩阵的社群生态,引导用户互动,及时响应评论与私信,提升用户满意度与品牌好感度;
5、跟踪行业趋势、竞品动态及平台算法变化,快速响应并调整运营策略,保持内容创新与传播效率;
6、协同市场、销售、产品等部门,支持品牌推广、活动落地与用户转化,实现新媒体渠道的商业价值转化;
7、需要有IP人设打造成功经验
二、能力要求
1、教育背景:本科及以上学历,新闻传播、市场营销、广告学、中文或相关专业优先; 优秀者可放宽专科学历
2、工作经验:3年以上新媒体运营实战经验,有成功打造爆款内容、实现粉丝规模化增长及转化案例者优先;
3、需要有IP人设打造成功经验
4、内容能力:具备优秀的文案撰写与视觉表达能力,能独立完成图文、短视频、长图文等多种形式内容创作;
5、数据驱动:熟练使用新媒体后台数据分析工具(如微信公众平台、抖音创作者服务中心、微博数据中心等),具备数据敏感度与归因分析能力;
6、平台精通:深度熟悉主流新媒体平台的运营规则、用户画像与内容生态,具备跨平台整合运营能力;
7、沟通协作:具备良好的跨部门沟通协调能力,能高效对接设计、技术、市场等团队推动项目落地;
8、创新意识:对互联网热点、流行文化及用户心理保持敏锐洞察,具备持续创新与迭代思维;
9、职业素养:责任心强、执行力高、抗压能力强,具备高度的保密意识与合规意识,无不良网络行为记录。