岗位职责：
1．长期跟进学员和班级的学习状态和规划，保证学员良好的出勤率；
2．督促学员的学习计划和任务，配合老师保持正常的教学计划和进度；
3. 根据学员学习情况合理推送匹配其学习进度的学习资料；
4．建立学员档案，进行定期回访，收集与反馈学员信息和建议；
5．维护学员微信群，与学生家长同步学生在读情况，及时解决学员诉求和突发事件，；
6 . 辅助教务工作，配合公司活动及其他工作安排；
任职要求：
1、商科或文科专业，本科及以上学历，具备海外留学经历优先；
2、至少一年以上教育行业学管岗位或班主任岗位经验，能熟练使用各种办公软件；
3、性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；
4、逻辑性强，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；
5、能够严格遵守工作中的制度和规范，具备良好的客户服务意识，团队合作精神。