岗位全称：5A写字楼物业品质专家
薪资范围：8-10K/月
学历要求：大专及以上
工作地点：华威大厦（5A甲级写字楼，毗邻花海公园地铁站400m，门口即公交站）
华威物业，邀您共筑品质标杆！ 作为集团自有物业的品质管理者，您将主导服务标准升级、监督体系落地，为高端写字楼打造行业标杆服务！🏙️
一、岗位职责 📋
- 品质体系全流程管理 📊
- 搭建、优化并执行ISO9001等国际标准品质管理体系，确保服务流程合规高效；
- 定期组织内审、管理评审，推动体系持续改进。
- 服务标准监督与提升 🔍
- 指导、培训、监督各部门品质管理工作，针对问题制定整改方案并跟踪闭环；
- 开展项目日常服务巡查（如环境、工程、客服），实时纠正不符合项。
- 数据化品质分析 📈
- 依据作业指导书检查服务标准、工作质量，形成书面记录并出具月度/季度品质报告；
- 通过数据分析识别服务短板，提出优化建议。
- 法规政策合规管理 📜
- 收集、宣贯物业行业法律法规，为制度修订和服务升级提供合规依据；
- 组织新规培训，确保全员知法守法。
二、任职要求💼
- 基础条件 🎓
- 35岁以内，大专及以上学历，工程相关专业优先；
- 2年以上物业品质管理经验，熟悉写字楼运营全流程。
- 专业能力 🛠️
- 精通物业工程管理标准（如设备维护、能耗管理）、服务规范及行业法规；
- 具备重要接待活动筹备经验，熟悉行政事务流程者优先。
- 核心素质 🌟
- 责任心强，注重细节，具备“零容忍”品质意识；
- 优秀组织协调、数据分析及应急处理能力，逻辑思维清晰；
- 文字功底扎实，熟练使用Office办公软件（尤其Excel、PPT）。
三、我们提供 🎁
- 薪酬福利 💰
- 月薪8-10K，入职当月即缴纳五险一金；
- 免费营养工作餐、免费体检、免费地下停车场。
- 工作时间与环境 🏢
- 8:00-17:30，周末双休，法定节假日全休；
- 办公环境高端（5A级写字楼），租户为国企央企，人员素质高。
- 特色福利 🌸
- 工会活动丰富（团建、节日庆典）、重阳节礼金、端午/中秋/春节礼品、生日津贴、年货等；
- 晋升通道明确（品质经理→区域总监），定期专业培训。
四、岗位亮点 ✨
- 工程方向优先：深耕写字楼工程品质管理，积累高端物业全周期运维经验；
- 自有物业优势：无业主纠纷，专注服务品质提升；
- 高净值租户圈层：与国企央企深度合作，拓展行业人脉资源。
华威物业，是您深耕品质管理、成就职业理想的理想平台！ 如果您具备扎实的物业品质背景、敏锐的品质洞察力，并渴望在高端物业领域深耕，欢迎加入我们，共同定义写字楼服务新高度！🤝