职位描述
一、岗位职责:
1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作,确保符合ISO9001等国际标准;
2、指导、培训、监督和检查公司品质管理工作,提出整改方案并跟踪落实,提升物业服务品质;
3、负责项目日常服务管理工作的检查、监督,对不符合要求的现象及时纠正;
4、根据作业指导书检查各部门的服务标准、服务质量、工作质量,并形成书面记录,定期出具相应的品质检查报告;
5、负责及时收集有效的各项法律法规文件,并对于新颁布的法规进行宣导和培训,为公司管理制度的建立和服务标准的提升等工作决策提供依据。
二、任职要求:
1、35岁以内,男女不限,大专及以上;
2、责任心强,注重细节,具备良好的服务意识和抗压能力,执行能力强;
3、熟悉物业管理相关服务标准规范、各项业务流程及写字楼运营相关的法律法规;
4、2年以上物业品质相关工作经验,有物业行业的从业经验,具备重要接待和行政管理经验者优先;
5、具备优秀的组织协调能力、分析判断能力和应急处理能力,逻辑思维能力强;
6、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。
其他信息:
1.工作时间8:00-17:30,双休;
2.工作地点:华威大厦5A甲级写字楼;
薪资范围8-10k,入职当月缴纳五险一金,提供营养免费的工作餐。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕