岗位职责：
1、故障诊断：熟练掌握品牌手机产品维修理论知识，准确判断用户手机故障，具有清晰的故障诊断思路。
2、工具使用：掌握软件、硬件工具的使用，能够独立完成手机软件维护及通过替换法、焊接技巧等排除组件级的硬件故障并进行维修。
3、品质反馈：参照品质反馈相关规范，收集市场品质问题并及时反馈。
4、真伪鉴定：熟知公司产品信息，对手机及零配件、附件、周边产品的真伪进行有效鉴别。
5、其他：执行客服工作相关的流程和制度，学习最新政策并传递。
任职资格：
1、大专及以上学历，经验不限，但有品牌手机维修经验优先。
2、有一年及以上相关工作经验优先考虑。
3、掌握信息通信网络基础知识及信息通信网络终端的软硬件、电路、维修等基础知识。
4、认同品牌及公司企业文化，具有良好的服务意识
工作地点：就近安排