职位描述
岗位职责:
1.熟悉操作系统,认真耐心处理各种客户问题
2.接打电话不限于催费、催激活、转化订单等
3.下单跟单等日常工作,贴条,整理盘点流量设备,盘点流量卡数量
4.客户投诉跟踪与回访处理
5.公司安排的其他临时性工作
纯文职!!!无销售!!!
任职资格
1.20-35岁,逻辑清晰,语言富有感染力;
2.有客服经验优先,有电商运营经验者优先;
3.有服务意识和团队协作精神、适应倒班制度(无夜班);
4.耐心细致,工作认真负责,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;
5.熟练操作办公自动化设备及office软件、打字速度快。
五险一金 法假三薪 定期体检 定期团建
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕