职位描述
工作职责:
- 负责存量客户的日常维护与关系深化,及时响应并解决客户的财税咨询与服务需求。
- 深度挖掘老客户潜在需求,主动开发增值业务(如税务筹划、资质办理等),完成既定业绩指标。
- 跟进代账服务的续费流程,通过专业服务提升客户续约率与满意度。
- 承担对外沟通协调工作,确保客户服务流程的顺畅执行。
任职要求:
- 大专及以上学历,财务、会计等相关专业,持有会计中级证书者优先。
- 具备2年以上财务相关工作经验,有财税行业团队管理或工商销售顾问经验者优先。
- 拥有较强的服务意识与责任心,能快速捕捉客户需求,具备良好的沟通表达与谈判能力。
补充说明:
- 工作时间:8:40-17:30(12:00-13:30午休)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕