岗位职责：

1. 制定、修改、完善酒店的管理流程、规章制度并监督执行。

2. 编制排班表，合理安排当班人员，确保前厅、客房、餐饮、工程等部门高效协作，保障服务质量与标准。

3. 落实消防、卫生、安保等制度，预防并应对突发事件。

4. 开发本地客户(企业、旅行社等)，维护长期合作关系，优化线上渠道（社交媒体账号等)及线下销售策略。

5. 制定酒店的培训计划，提升员工的服务技能，树立良好的职业道德规范。

6. 收集团队员工在工作中的各种典型案例进行分析、培训，处理客户投诉，将客人反馈的各种意见进行整理并结合实际优化酒店管理。

7. 完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1. 专科酒店管理专业毕业，具有3年以上酒店负责人管理经验，能熟练地制定酒店经营策略和计划；

2. 具备优秀的人际沟通与协调能力；

3. 形象气质佳，亲和力强，年龄45岁以内，家住龙泉驿区优先。

上班地址：龙泉驿区音乐广场附近