岗位职责:
(一)积极开展客户开发与服务工作,通过多种渠道拓展客户资源,建立长期稳定的客户关系,负责客户的维护及管理工作;
(二)严格遵守相关规定,严禁代客交易、利益输送等违规行为,切实维护客户合法权益;
(三)全面履行投资者适当性义务,确保风险测评、合同签署等环节合规操作,充分揭示投资风险;
(四)实时响应客户咨询,以客观、专业的态度为客户提供准确的信息与建议,同时完整留存服务记录;
(五)对于客户投诉及潜在风险事件,务必及时上报,配合相关部门妥善处理;
(六)协助开展投资者教育活动、内部培训等其他事务。
任职要求:
1、有期货从业资格证,有投资咨询资格者优先; 2、本科及以上学历,特别优秀者放宽至专科,专业不限,工商管理类、金融学类、经济学类、经济与贸易类、产业相关专业优先;
3、有期货从业经验,有客户资源者优先,有期现产业服务开发者优先; 4、具备高净值客户资源和开发能力优先;
5、具备优秀的沟通谈判技巧,表达能力强,反应快,善于交际。