岗位职责：
1、店铺管理与维护：
负责亚马逊、阿里巴巴国际站等电商平台的日常运营管理工作。
确保店铺信息更新及时，产品描述准确，图片和视频内容吸引人。
监控店铺流量和转化率，优化店铺布局和产品展示，提高用户体验。
2、产品上架与优化：
负责产品信息的编辑、上架和维护，确保产品信息符合各平台规则。
运用关键词优化技术，提升产品在搜索结果中的排名。
3、询盘开发与孵化：
积极开发潜在客户，通过有效的沟通技巧将询盘转化为实际订单。
管理和跟进询盘，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
4、市场分析与竞争对手研究：
定期分析市场趋势和消费者行为，为产品定位和营销策略提供数据支持。
监控竞争对手动态，调整运营策略以保持竞争优势。
5、营销活动策划与执行：
根据市场情况和公司目标，策划并执行营销活动，包括促销、广告和社交媒体活动。
跟踪活动效果，分析数据，不断优化营销策略。
6、客户服务与售后支持：
提供优质的客户服务，解决客户问题和投诉。
协调售后服务，确保客户满意度。
7、数据分析与报告：
收集和分析电商运营数据，定期向管理层提供报告。
根据数据分析结果，提出改进建议和策略。
任职要求：
1、教育背景：
本科及以上学历，市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业优先。
2、语言能力：
良好的英语书面和口头沟通能力。
3、技能要求：
熟悉电商平台的运营规则和流程。
掌握SEO、SEM等网络营销技术。
熟练使用数据分析工具。
良好的项目管理能力和团队合作精神。
4、个人素质：
具有较强的市场洞察力和数据分析能力。
能够在快节奏环境中有效管理多个任务。
具有创新思维和解决问题的能力。