职位描述
工作职责
负责现场质检及车场管理两个部门业务流程及规1、章制度制定和完善;
2、负责优化内部工作流程管理,保持良好工作秩序,提高工作效率;
3、负责部门员工技能培训,有效提升团队专业技能水平及业绩;
4、各岗位日常工作的巡查并记录,作为绩效考核依据;
5、负责合理调配资源,对现场车辆、场地、钥匙的统筹管理;
6、负责对二手车检测系统认证产品“查客“的流程建立与梳理;
7、负责突发事件及客户投诉及时处理;
8、负责上级交办的其他工作
任职资格
1、大专含以上学历,汽车类相关专业;
2、5上以上工作经验,至少3年以上二手车行业运营管理或 4S店经营管理经验;
3、具备车况鉴定能力,熟练使用办公软件,熟悉二手车手续办理流程及相应的法律法规,具备一定的培训技巧;
4、为人正直,沟通、组织、执行力强
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕