岗位职责：
1、解决下游客户问题，提升客户满意度，维护公司与客户良好关系；
2、作为公司与客户桥梁，及时传递客户需求；
3、处理客户投诉，提供技术解释和改进方案并实施效果追踪及结果反馈；
4、确认下游不良品，及时传递内部，如外观问题，sorting，确保下游客户端正常上线，确保生产顺利进行；
5、快速响应下游客户技术或质量问题。
任职要求：
1、大专以上学历，电子工程、机械工程、材料科学等相关专业；
2、需有驻厂经验，3c电子厂驻厂经验优先；
3、精通8D，QC七大手法等质量工具；
3、熟练使用质量测量工具，CMM OMM；
4、沟通能力：能有与客户进行有效沟通，理解客户需求并提供解决方案；
5、具备良好的团队协助能力，能与公司内部团队和客户团队紧密合作；
6、报告撰写能力，能够撰写逻辑清晰、数据准确的技术性报告和质量分析报告；7、具备高度的责任感和客户服务意识；
8、能够接受长期出差驻厂或频繁出差。