岗位职责：

1、通过客户调研、销售反馈等渠道收集市场需求，梳理流程并分级分类。

2、参与售前技术交流，深入了解客户需求，提供合理化建议，协同设计团队制定解决方案，完成公司年度销售任务。

3、将市场需求转化为产品功能或模块，明确技术指标与用户场景，参与原型评审。

4、跟踪产品开发进度，协调相关资源，推动项目进展。记录客户需求变更，及时汇报项目落地情况。

5、收集用户对产品界面、交互体验的反馈，推动设计团队优化。

6、建立产品问题库，跟踪问题解决进度，汇报优化效果。

7、制作应用报告、应用案例 PPT 等推广工具，供售前团队使用。

8、组织销售团队产品培训，讲解产品优势与技术亮点，解答技术疑问。

9、收集产品交付后的用户反馈，推动研发团队制定改进方案。

岗位要求：

1、硕士及以上学历，条件优秀者可以适当放宽至本科。

2、市场营销、化学工程、生物化学、自动化等相关专业。

3、3年以上产品相关工作经验，有自动化设备或仪器行业背景优先。

4、了解市场营销、产品管理知识，掌握分析仪器前处理流程、自动化技术基础知识。

5、熟练使用办公软件及绘图软件，具备需求分析、产品规划、跨团队协作能力，良好的沟通表达与文档撰写能力。

6、具备较强的逻辑思维、问题解决能力，责任心强，注重细节。能接受一定的出差。

7、需不断学习产品技术与市场知识，适应快速变化的市场环境。