岗位职责：
1、协助部门开发新的国际货运代理、直客，识别潜在客户和业务机会，丰富客户资源库。
2、协助部门对现有核心客户的维护与管理，定期沟通，深入了解客户需求和供应链痛点。
3、及时响应并处理客户的询价、订舱及特殊需求，提供专业、高效的解决方案，提升客户满意度与忠诚度。
4、协同外贸内部团队协作，协调处理客户诉求，关注订单异常情况及客情维护。
5、定期收集市场动态、价格信息及行业趋势，整理更新市场分析报告和销售预测数据。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限，商务英语、小语种、国贸、航运物流等相关专业优先。
2、英语能够作为工作语言与海外客户进行书面和口头沟通。