岗位职责：
1. 客户拜访与关系维护：
•定期走访客户，深入了解其物流需求，建立并维护良好的客户关系。
•及时响应客户咨询，提供专业、高效的物流服务建议。
2. 全程物流服务处理：
•负责客户订单的执行，协调安排拖车、订舱、提箱、报数据、货物跟踪等环节。
•实时监控货物动态，及时向客户反馈船期、货物在途状态等重要信息。
•处理运输过程中出现的突发问题（如船期变动、查验、异常情况等），保障货物顺利出运。
3. 合同与账款管理：
•参与客户合同的洽谈、条款拟定、系统报备及签署工作。
•负责跟进客户应收账款，确保按时回款，控制财务风险。
4. 市场信息收集与分析：
•关注天津口岸外贸市场动态、竞争对手情况及行业政策变化，及时反馈信息。
•分析客户数据，为市场策略调整提供依据。