技能要求
1、具有2年以上工作经验，有驻场经验者优先；
2、具有一定的计算机基础，如操作系统运用、网络基础知识、网络安全基础知识等；
3、具有一定数据库的操作能力，包括各种主流国产或非国产数据库的操作能力；
4、能够结合自动监控业务知识进行数据分析、问题排查；
5、会使用软件平台监测软件、网络通信工具等；
6、有一定的监测设备基础常识，清楚数据传输原理、设备运行环境等；
7、具体软件系统实施部署能力；
8、学习能力强，能够按照客户要求快速学习相关知识；
9、性格外向，情商高，具备良好的沟通能力和抗压能力；
10、具备良好的服务意识，工作态度好。


主要工作职责
1、建立平台运维工作体系，完善公司运维工作及相关管理制度；
2、驻场为用户提供软件技术支持，处理用户在平台操作中遇到的各类问题，解答用户的业务咨询；
3、负责软件平台日常运维工作，保证平台的正常运行；
4、收集客户的需求，编写相关的运维报告及分析报告等；
5、为客户提供数据查询服务，配合客户给部门之间数据调度及领导安排其它相关的工作要求；
6、配合客户开展有关业务培训；
7、配合客户安排的其他工作；
8、配合公司研发团队完成项目软件平台的部署工作。