岗位职责:
1、负责楼盘攻防、物业关系维系工作:负责分析楼盘市场情况、竞争动态和客户需求,与各销售渠道协作,实施营销计划及支撑;与物业建立良好关系、信息共享机制,组建落实楼盘生态防守。
2、负责新客户拓展、存量客户经营、客户服务工作:主动开发新客户,通过营销活动实现销售增长;维护与现有客户关系,确保客户满意度和忠诚度;为客户提供优质的售前、售中和售后服务;客户异动分析、挽留、欠费追缴工作。
3、负责楼盘竞争抢夺、防守工作:监测、分析竞争对手的市场动态、产品策略和销售活动,迅速调整营销防守策略,守住楼盘及客户。
4、其他楼盘、客户相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、工商管理、市场营销、通信类相关专业,有市场分析、销售、客户服务岗位从业经验、运营商行业经验者优先;
3、具备团队合作精神;持续学习、适应能力;良好的沟通协调能力。