工作内容：
负责公司与商场小业主续签业务的咨询、办理和售后服务，协助业主完成续签过程，处理业主的问题和投诉，维护公司的声誉和客户满意度。
主要职责：
1. 负责公司续签业务的咨询、办理和售后服务，对业主的问题和投诉进行解答，提供相应的建议和解决方案；
2.协助小业主完成续签过程，包括在线咨询、电话咨询、现场办理等；
3.了解公司续签政策，准确传达给业主，并根据业主需求提供相应的帮助和建议；
4.记录业主问题及投诉，并进行跟踪和解决，维护客户满意度；
5. 与公司其它部门沟通协作，维护公司形象和利益；
职位要求：
1.不限工作经验，接受应届生，20-40岁，会苏州话优先；
2.大专及以上学历，具备一定的沟通和处理能力，有续签经验者佳；
3. 责任心强，具备团队合作精神。
该岗位后期可转商场运营。