岗位职责：
1、订单管理：接收各途径的订单，并于客户确认交付日期，确保订单按时交付；
2、分拣单管理：根据订单，运用EXCEL表格工具生成分拣计划，确保不漏单；
3、采购订单管理：根据客户订单，做相对应的采购订单，发送给供应商，确认来货；
4、送货单管理：确保配送都有齐全的单据提供给客户；
5、物流计划管理：与物流沟通每日配送计划；
6、跟进、协调客户反馈的订单，或者投诉处理，解决各类客诉问题，提升客户满意度；
7、完成上级交办的其他工作安排。
岗位要求：
1、熟练使用Office办公软件，具备良好的数据处理与分析能力；
2、要求细心和有责任心、善于沟通、思路清晰、有团队合作精神；
3、有工作经验优先。