职位描述
职位描述:
1、维护、完善会员管理系统,包括会员生命周期管理,会员管理制度,会员管理工具等;
2、负责CRM会员营销管理,通过会员数据挖掘分析,掌握潜在会员及现有会员的特征与属性;
3、对目前会员进行合理、有效的分类;研究不同类型的会员特征、针对不同的会员提供合理性的营销和维护方案;
4、提供各类准确会员运营数据及报表,并提出各项意见,参与完善数据监控体系;
5、通过与IT部门合作,对客户关系管理及数据库营销系统进行优化。
职位要求:
1、有3年以上会员管理或会员营销管理工作经验,有管理团队的经验;
2、数据敏感性高,能够通过对会员及营销数据分析,提出会员管理策略;
3、能熟练运用EXCEL、PowerPoint等办公软件;
4、思维开阔,具有创新意识,沟通协调良好,抗压、应变及执行力较强,有团队精神;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕