岗位职责：
1.办理宾客入住、离店手续；
2.接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房房价、餐厅、游玩服务设施的咨询推销工作，灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
4.了解客情，做好突发事件的解决工作，认真完成上级交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。
任职要求：
1.身体健康，五官端正，年龄18-35岁；
2.初中及以上学历，熟练电脑操作，有相关工作经验优先考虑；
3.具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心性格活泼开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利。