【岗位职责】
1.负责自如APP精准客户资源对接,深度挖掘租客户型、预算、生活场景等需,量身匹配高适配房源,通过专业线下带看服务推动签约落地;
2.聚焦自如客签约转化,基于对自如产品(如房源品质、务配套、社区文化)深度理解,为租客推荐契合需求的居住方案,达成签约目标;
3.维护优质客户关系,建立高效沟通机制,及时响应并妥解决租客入住前后的各类问题,打造“有温度”的租住服务体验;
4.搭建并运营客户关系社群,策划组织线上线下自如客专属活动(如邻里沙龙、兴趣分享等),营造轻松和谐的居住氛围,升级服务附加值。
【任职要求】
1.统招本科及以上学历,专业不限,对居住服务行业抱有热情;
2.具备结构化思考与表达能力,能清晰梳理需求、高效沟通,同时拥有强烈的目标感与自我驱动力,敢于挑战业绩目标;
3.富有同理心,善于洞察客户真实需求与心理,能灵活整合内外部资源,将自如产品优势转化为客户认可的居住价值;
4.工作积极主动,为人正直诚信,具备良好的职业素养与服务意识;
5.形象阳光亲和,性格开朗外向,乐于与人交流互动。
【岗位福利】
1.自如直签正式员工,无经验小白友好!有租房补贴,减轻生活成本;
2.带薪系统培训,搭配资深管家1v1带教,从业务知识到实战技巧全程指导,助你快速上手;
3.节假日正常休假,享受带薪年假、病假,让你兼顾工作与生活平衡;
4.丰富员工福利:节日惊喜礼品、生日专属祝福、定期团队团建(户外拓展、主题聚会等),营造轻松愉悦的团队氛围。
【工作相关】
1.工作时间:早9:00-晚19:00,午休1.5小时,充足休息保障工作状态;
2.工作形式:无需固定坐班,上下班可直接打外勤卡,时间安排更灵活;
3.工作地点:结合你的住址意愿与成都各业务组需求,实行就近分配原则,减少通勤成本;
我们期待热爱成都、擅长沟通、想靠实力实现收入增长的你加入!一起用专业与温度,为更多租客打造“住得好一点”的舒适租住生活!