【关于我们】
自2011年10月18日成立以来，自如始终以科技为内核，深耕高品质居住产品与生活服务领域。目前已覆盖北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州10座核心城市，服务数十万业主与上百万租客，管理房源规模超100万间，构建起庞大且成熟的居住服务生态。
旗下产品矩阵丰富，涵盖合租友家、整租心舍/曼舍等分散式居住产品，以及自如寓、自如驿、自如里等集中式居住产品；同时延伸至生活服务领域，提供保洁、搬家、维修等一站式自如家服解决方案。
我们需要这样的你：房源顾问
【岗位职责】
1. 依托自如APP精准客户资源，深度挖掘客户居住需求，精准匹配房源并陪同线下带看，全程推进签约流程；
2. 针对意向自如客开展精准转化工作，结合产品优势推荐适配房源，高效完成签约目标；
3. 建立优质客户维护体系，及时响应并高效解决客户居住过程中的各类问题，提升客户粘性；
4. 持续跟进未签约客户，通过需求复盘与意向分析，优化房源匹配策略，提升资源转化率；
5. 联动公司各职能部门，为责任区域客户提供全流程服务支持，保障客户满意度；
6. 搭建客户关系社群，策划并组织自如客专属活动，营造温馨居住氛围，升级服务体验。
【任职要求】
1. 统招本科及以上学历，专业不限；
2. 具备结构化思维与高效沟通能力，目标导向明确，拥有强烈的自我驱动力；
3. 富有同理心，能精准把握产品核心优势与客户心理，整合内外部资源达成业绩；
4. 工作积极主动，坚守正直诚信的职业准则；
5. 形象阳光大方，性格开朗外向，具备良好的亲和力。
加分项
1. 拥有房地产、保险、零售快消等销售领域从业经验，扎实掌握销售基本功者优先；
2. 具备优秀的问题解决能力，能快速分析问题、制定方案并推动跨部门协作解决；
3. 性格外向善交际，能快速与不同类型客户建立良好关系。
岗位福利
1. 自如直签劳动合同，无经验小白可投，每月享餐补+租房补贴双重福利；
2. 5天带薪系统培训，配备资深管家1v1带教，快速掌握岗位技能；
3. 法定节假日正常休假，享受带薪年假、病假等完善休假制度；
4. 节日福利、生日惊喜、定期团建等福利不间断，打造温暖团队氛围。
【工作详情】
1. 工作时间：9:00-19:00，中午1.5小时充足午休；
2. 工作模式：外勤为主，无需固定坐班，上下班可打外勤卡，灵活高效；
3. 工作地点：结合个人意愿与业务需求就近分配，通勤更便捷；
4. 办公环境：专属工作站（非对外门店），配备工位与电脑，保障办公需求。