安排值班人员日常工作，按照强生指定的程序文件要求点检以及巡检各设施。
检查各类巡检和抄表记录，做到数据真实可靠, 填写规范，符合GDP要求。
对于任何系统发生的报警，监督值班人员按照规定流程执行，并上报强生系统负责人
应急情况下，根据强生系统工程师要求，指导值班人员进行应急处理
指导值班人员对运行巡检中发现的突发故障前兆，故障现象、事故等反馈汇报，并安全、合规、有效的采取应急措施，降低故障设施的危害影响、控制和降低故障设施的失效进程；减少和避免现场由于设施故障导致的运营影响；
收集并支持各系统供应商日常维护维修工作信息（包括：接送、开门、介绍故障情况、协助开关机、协助停送电、设备加标锁定等），同时上报强生系统负责人
对各系统PM计划工作进行记录并反馈
根据应急流程处理突发事件
每月向强生提出EHS good save
督促值班人员完成各类培训/复训，包括公司内部/强生或政府要求的培训，并做好培训记录
协助客户代表建立现场各项服务的流程和标准
每周总结汇报现场服务情况，制定次周服务计划，确保客户管理层了解现场的服务质量、工作方向
在专业知识和技能方面，为技术员提供相关培训
针对设施设备运行情况定期提出节能方案，经批准后，跟进执行
与客户积极沟通，并及时响应客户需求，持续改进提升现场团队的服务质量
建立相应的运营团队实现运营要求。
完成客户交办事项