1、区域市场的调研、分析，识别潜在客户，市场的开发，客户关系拓展
2、客户的维护，为客户提供技术服务与解决方案；解答在维护过程的问题；定期的回访客户，收集客户的反馈意见，相应客户需要，提升客户满意度。
3、项目协调与执行支持协助签订业务合同，协调公司内部确保项目按计划推进。参与业现场勘查，配合生产部部门与施工单位完成工程交底及验收工作
4、部门协作与培训，内部与计经部、技术部门、生产部、物资部门密切合作，确保服务交付质量符合客户预期。组织或参与客户培训活动，提升客户对电力设备维护规范的认知。
5、应急响应与客户支持，配合处理客户突发电力故障，协调抢修资源，确保快速恢复供电。客户重要保电期间加强客户沟通，落实专项服务保障措施。