岗位职责：

1. 负责客户售前、售中、售后的问题解决，处理并解答用户问题并跟进处理好用户投诉；
2. 维护客户关系，如回访、收集客户反馈的问题及意见，不断改进服务质量；

3、负责公司产品的客户现场服务工作；
4、超声波流量计现场安装、调试及验收、现场故障处理；
5、负责用户现场使用培训、仪表维护诊断培训；

任职要求：

1、理工科背景，懂得基本的电路，工业仪表知识、自控知识；
2、掌握客户服务知识和技能；
3、熟悉礼仪、服务、行为规范的专业知识，具较强的服务意识，应变能力及现场处理问题能力较强，具亲和力及稳定的心理素质；

4、能熟练驾驶车辆、有过收发快递、维修空调等户外工作经验者优先考虑